Chính sách đổi trả
Yofit luôn mong quý khách hàng nhận được sản phẩm ưng ý nhất, để đảm bảo quyền lợi khách hàng vui lòng đọc kỹ chính sách đổi trả của chúng tôi.
Được chấp nhận đổi mới hoàn toàn:
- KH mặc không vừa (do lỗi tư vấn size của shop)
- Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất: suột chỉ, rách, dính bẩn
Điều kiện được đổi hàng:
- Sản phẩm còn mới, chưa qua sử dụng, giặt là.
- Sản phẩm phải còn nguyên tag giấy và mác
Hình thức đổi hàng: Yofit sẽ gửi đơn hàng mới tới, KH nhận và đổi trả cho shipper. Shop vẫn đóng túi zip và hộp mới gửi hàng nên KH vui lòng cho SP vào túi zip và hộp của shop để đảm bảo hàng không bị bẩn, thất lạc, hỏng hóc do vận chuyển.
Thanh toán:
- Yofit hỗ trợ 100% phí vận chuyển 2 chiều cho đơn hàng đổi size (lỗi tư vấn từ Yofit), đổi mới SP do bị lỗi từ NSX.
- Trường hợp đổi size do KH, hoặc đổi mẫu theo ý KH, vui lòng thanh toán 1 chiều phí ship 30,000đ
- Yofit chỉ hỗ trợ đổi mẫu có giá trị bằng hoặc lớn hơn đơn hàng cũ.